Образовательные треки

Выберите программу под ваш этап роста

Каждый трек SMART Contact построен по практической модели: диагностика, инструменты, внедрение и контроль результата в реальном процессе.

3 трекапод экспертов, команды и руководителей
12 недельинтенсив с разбором ваших кейсов
1 платформашаблоны, контроль, автоматизация

Как выбрать трек за 2 минуты

Ориентируйтесь на вашу текущую цель. Если сомневаетесь, мы подберем маршрут на консультации.

Цель 01

Наладить диалоги с клиентами

Если важно улучшить качество касаний, прогрев и повторные продажи, выбирайте трек AI-коммуникации.

Цель 02

Поднять конверсию в оплату

Если нужен предсказуемый путь от лида до сделки, подойдет трек AI-продажи.

Цель 03

Снять рутину с команды

Если хотите ускорить процессы и уменьшить ручную нагрузку, ваш выбор AI-автоматизация.

Сравнение программ

Каждый трек можно пройти отдельно или собрать комбинированный маршрут под ваш бизнес.

Трек 01

AI-коммуникации

Системный подход к диалогу с клиентом: от первого касания до удержания и повторной продажи.

Для кого: эксперты, менеджеры, клиентский сервис Итог: единый стандарт коммуникации и набор скриптов
  • Сегментация аудитории и карта контактов
  • Скрипты первого сообщения и follow-up цепочки
  • Качество коммуникаций и контроль тона
  • Промпты для менеджеров и экспертных ролей
Выбрать этот трек
Трек 02

AI-продажи

Выстраивание предсказуемой воронки: от диагностики потребности до оплаты и продления.

Для кого: отделы продаж, продюсеры, руководители Итог: рост конверсии и управляемый pipeline
  • Сценарии выявления задачи клиента
  • Упаковка оффера и value-доказательства
  • Обработка возражений с AI-подсказками
  • Скрипты closing и post-sale сопровождения
Выбрать этот трек
Трек 03

AI-автоматизация

Снижение ручной нагрузки и рост скорости обработки лидов за счёт автоматизированных процессов.

Для кого: команды, операционные менеджеры, собственники Итог: больше заявок при меньших трудозатратах
  • Workflow-цепочки для команды
  • Автоматизация лид-менеджмента
  • Шаблоны процессов и регламенты
  • Дашборды контроля SLA и KPI
Выбрать этот трек

Что входит в любой трек

Независимо от выбранной программы, вы проходите один рабочий цикл внедрения.

  1. Недели 1-2. ДиагностикаАнализ текущей воронки, постановка целей и фокусных метрик.
  2. Недели 3-5. Сборка инструментовПромпты, сценарии и шаблоны под ваш бизнес-контекст.
  3. Недели 6-9. ВнедрениеЗапуск процессов в реальной работе команды и корректировки.
  4. Недели 10-12. Контроль и ростФинальная настройка, масштабирование и roadmap на 3 месяца.

Кому особенно подходит SMART Contact

Мы проектируем маршрут по роли участника, а не по шаблону “один курс для всех”.

Эксперты и продюсеры

Упаковка продукта, повышение конверсии диалога и управляемый клиентский путь.

Отделы продаж

Скорость реакции, единый стандарт качества и контроль скриптов на уровне команды.

Руководители

Внедрение AI в процессы, прозрачная метрика эффективности и масштабирование.

Не уверены, с какого трека начать?

Оставьте заявку, и мы предложим персональный маршрут: какой трек взять первым, в каком формате учиться и как получить быстрый результат уже в первый месяц.