Программы SMART Contact
Каждая программа построена в логике: методология → практика → внедрение → разбор результата с куратором.
AI-коммуникации
Системный подход к диалогу с клиентом: от первого касания до удержания и повторной продажи.
- Сегментация аудитории и карта контактов
- Скрипты первого сообщения и follow-up цепочки
- Качество коммуникаций и контроль тона
- Промпты для менеджеров и экспертных ролей
AI-продажи
Выстраивание предсказуемой воронки: от диагностики потребности до оплаты и продления.
- Сценарии выявления задачи клиента
- Упаковка оффера и value-доказательства
- Обработка возражений с AI-подсказками
- Скрипты closing и post-sale сопровождения
AI-автоматизация
Снижение ручной нагрузки и рост скорости обработки лидов за счёт автоматизированных процессов.
- Workflow-цепочки для команды
- Автоматизация лид-менеджмента
- Шаблоны процессов и регламенты
- Дашборды контроля SLA и KPI
Для кого эти программы
Мы проектируем маршрут по роли участника, а не “один курс для всех”.
Эксперты и продюсеры
Упаковка продукта, повышение конверсии диалога и управляемый клиентский путь.
Отделы продаж
Скорость реакции, единый стандарт качества и контроль скриптов на уровне команды.
Руководители
Внедрение AI в процессы, прозрачная метрика эффективности и масштабирование.
Нужна консультация по выбору трека?
Напишите в приёмную комиссию, и мы предложим точный план под ваши задачи и уровень подготовки.